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张某在网上购买了一台电子产品，收到货后发现与商家描述严重不符，且商家拒绝退货退款。张某能否通过法律途径要求赔偿？

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1 个回答

赵清华 5天前

擅长：法律

您好，此种情形张某收集并保存相关证据，可以与商家协商退货退款，并赔偿由此受到的损失，协商不成的，可通过人民法院诉讼要求商家履行相应违约责任。