我在一家电商平台上购买了一台笔记本电脑,但使用不到一个月就出现了严重的硬件故障。售后服务一直推脱,拒绝退换或维修。我决定起诉电商平台和商家,要求退货并赔偿我的损失,这类消费者权益纠纷法院会如何处理?

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1 个回答

田崇军
擅长:法律

法院一般会判决对方进行修理更换等。

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