酒店内穿一次性拖鞋摔伤致残 能否向酒店主张赔偿?

酒店内穿一次性拖鞋摔伤致残 能否向酒店主张赔偿?

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1 个回答

律师邹扬扬 - 律师

    入住酒店,酒店就和顾客形成了消费者与经营者的法律关系,作为经营者的酒店在提供服务时应保证其提供的服务符合保障消费者人身、财产安全的要求。

    安全保障义务是法定义务,设置“小心地滑”警示标志是安全保障义务人对进入新环境的陌生旅客针对自己所经营场所存在潜在风险的一种提示,与提供防滑垫、地巾一样是安全保障义务的应有内容。在酒店等公众服务行业对潜在危险设置“小心地滑”提示成为共识的情况下,如果酒店未证明已设置“小心地滑”提示,未尽到合理限度内的安全保障义务,具有一定过错,酒店应承担相应赔偿责任。


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