我是干淘宝的,我用快递发货,可是我的东西总是在途中损坏,而且是非常严重,明显是快递他们严重不负责任弄坏的,可是快递他们拒绝赔偿,说只管丢不管坏。现在我的东西坏了好几件了,他们都不赔偿,请问我要怎么办
您好,如果您购买了快递保价,直接按照报价金额赔偿;如果您没有购买保价,则按照你们之间的快递合同约定标准赔偿。