可以要求退款吗?

2天前付款了欧派厨柜15080元,但没在套餐上签字,不想要了可以要求退款吗?定金1000元是否也能退?
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1 个回答

律师邹扬扬 - 律师

    根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    据此,一般情况下,当经营者提供的商品或者服务不符合质量要求时,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。您是否能退款、要回定金需结合您和商家是如何约定的,以及您为何要退货。建议您和商家及时沟通。


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