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湖北维力律师事务所的吴胜利、田崇军
3月26日,有游客发视频称,他们一行37人跟团在西双版纳游玩,被关在某品牌店内,被要求购买乳胶床垫。涉事店铺店员称,游客进来后一直在拍视频影响他人,未强买强卖。
事件回顾
3月27日西双版纳市场监管”微信公号发布情况调查通报,经初步核实,该旅行团组团社为辽宁优德文化国际旅行社有限公司,地接社为西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司,涉事购物店为西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司。
根据相关法律法规和初步调查结果,已责令西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司停止营业,对西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司委派的无证带团人员处以10000元罚款,对辽宁优德文化国际旅行社有限公司按程序移交属地处理。
目前,针对西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司和西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司涉嫌强制购物等行为,州文化和旅游局、州市场监管局、州公安局等部门已立案调查,一经查实将依法依规从严从重处罚,坚决维护好西双版纳旅游市场秩序。
那么,跟团游客不购物被扣购物店,商家的行为是否涉嫌违法?有什么后果?
律师说法
针对这起事件,湖北维力律师事务所的吴胜利、田崇军律师认为:
跟团游客不购物被扣购物店,商家的行为涉嫌侵犯了游客的公平交易权,游客作为消费者,有权拒绝经营者的强制交易行为,同时商家作为经营者,也不得侵犯游客的人身自由,情节严重的,商家的行为还涉嫌构成非法拘禁罪。
相关法律法规
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条
消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第二十七条
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
《中华人民共和国刑法》
第二百三十八条
非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的,从重处罚。
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