刚买完新车就降价1.7万元 店家却称不知情?

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湖北维力律师事务所的吴胜利、田崇军

“新车刚开出4S店就降了1.7万元”“买车刚付款,降价了!咋办?”这种被价格“背刺”的案例时有发生……

事件回顾

3月1日,王先生购买了一台新车,于下午4点付了首付,5点双方签了合同,晚上把车开走。然而回到家后王先生才发现,其他4S店的销售发朋友圈,这款车的最新款已于当日下午3点正式上市,官方价格降了1.7万元。

“我买了老款,还比新款多掏了1万多元,店里太不厚道了”。王先生表示:“卖给我车的销售朋友圈还把我屏蔽了,是故意不想让我看到吗?”

4S店市场总监表示,“厂家3点多发布的,客户4点多开的票,卖出去的时候我们不知道新款的信息,这里面存在一个时间差。已给厂家反馈,希望在最短的时间里有个让顾客满意的解决方案。”

那么,王先生该如何维权?买车的差价该不该退呢?

律师说法

针对这起事件,湖北维力律师事务所的吴胜利、田崇军律师认为:

根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者在日常经营中,应当恪守公德,诚信经营,在向消费者提供商品或服务的信息应当真实、全面,本案中,若4S店在已经明知新车降价政策的情况下,故意隐瞒不告知王先生,此类行为违反了诚信经营以及诚实信用的原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,同时4S店还涉及到欺诈消费者,作为消费者的王先生还可请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

相关法律法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益。

中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)

第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

《中华人民共和国民法典》

第一百四十八条 一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

(注:图片及素材来源于网络,版权归原作者所有。如有侵权请联系删除,电话:027-85721622 。)

  • 发表于 2024-04-12 11:50
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  • 分类:财产纠纷

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