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湖北维力律师事务所吴胜利、邹扬扬
爱美是人的天性，但是花六万元钱做抽脂手术，却只瘦了两三斤的结果，你能接受吗……
事件回顾
秦女士从小就比较胖，试了很多种方法体重都减不下来。她曾经在网上看到过抽脂手术的成功案例，但碍于经济条件等种种原因，想想也就算了。
2020年7月，三十多岁的秦女士经历了一场家庭变故，再加上一时冲动，又想起了做抽脂手术。经朋友介绍，她来到某医疗美容机构咨询。冲动之下，当天她就在医院做了手术，主要目的是瘦肚子。
医院表示，因为秦女士体重基数较高，费用也较高，七万二的手术费优惠后是六万元钱。但秦女士当时只是抱着咨询的想法去的，身上没带那么多钱。医院称可以进行贷款，但计算下来后，贷款利息很高。几番商议之下，秦女士向朋友借了钱，又刷了信用卡，才凑齐6万元。
手术结束后，麻醉未过，秦女士便感觉到恶心，呕吐，随后在医院输液。医生说这是正常的，需要消炎。但秦女士发现自己体型似乎并没有太大的变化，医生告诉她，还需要塑形，半年以后看效果。
秦女士原来的体重是225斤，手术之后是222斤至223斤左右。即使手术半年后，秦女士的体重仍然没有变化、而且衣服尺码也没有变小。之后，她再次来到医院，医院表示可以再做一次手术。秦女士想想就同意了，这样来来回回几次，始终没有达到想要的效果，于是秦女士就想退款。
六万元的手术费，对月薪两千多的秦女士来说是一笔很大的数字，现在这样的结果秦女士有些接受不了。而且手术前，医院也没有说明要进行几次手术，能减重多少斤，只是说会有明显的效果。现在事情一直得不到解决，秦女士感觉自己的正常生活受到严重影响。
那么，像秦女士这种手术未达到满意效果的情况，可以要求医院退款吗？她又该如何维权呢？
律师说法
针对这起事件，湖北维力律师事务所的吴胜利、邹扬扬律师认为：
像秦女士这种手术没达到效果的情况，是否能够退费，需要看双方签订的医疗服务合同，以及该医疗美容机构的诊疗行为是否存在过错。如果医疗机构的诊疗行为存在过错，秦女士可以主张部分或者全部的医疗费退费。如果医疗机构的诊疗行为还给秦女士造成了其他的损害后果，秦女士也可以主张相应的赔偿。
秦女士可以通过向卫生部门投诉，或者向法院起诉的方式维权。
而此类医疗美容机构，是否有做抽脂手术的资质，也值得探讨。
关于该医疗机构的诊疗行为有无过错、秦女士的损害后果与的诊疗行为之间存在因果关系问题。需要注意以下问题：
1、该医疗机构是否有《医疗机构执业许可证》。
2、、抽脂手术的范围是否超过了医疗机构执业许可证载明的美容外科一、二级科目的诊疗项目，是否存在超范围开展医疗美容项目的过错。
3、医疗机构是否具备麻醉资格。
4、医疗机构为秦女士进行脂肪抽吸术，应有术前检查及相关检验报告，病历是否完整。
5、手术前是否进行了明确的手术方案告知以及风险告知等。
本案中，医疗机构的过错参与度可能要通过司法鉴定来确定。
相关法律法规
《民法典》
第一千二百一十九条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。
医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
第一千二百二十二条 患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：
（一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；
（二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；
（三）遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。
第一千二百二十五条 医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等病历资料。
患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的，医疗机构应当及时提供。
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