皮鞋质量出问题 商家用废止法规来出搪塞

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收藏|2018/07/11 14:52

本人于2018419日到武汉21世纪买了一双拔佳皮鞋(货号WND106-3DU1),穿了不到一个月出现掉皮,找到商家后,商家说可以出鉴定报告,如果没有质量问题不赔偿。6月底鉴定报告出来,说不是质量问题不赔。明显的质量问题,竟然可以鉴定为不是质量问题。

为此本人对国家轻工业鞋类皮革毛皮制品质量监督检测武汉站《鉴定报告》(编号8004149)的鉴定不认可。理由如下:

1、鉴定机构没有认证 报告的鉴定机构国家轻工业鞋类皮革毛皮制品质量监督检测武汉站没有任何认证,一般鉴定机构应该有CMA认证。报告的认可度不可信。

2、报告文件依据已经废止 报告备注第4条以工商消字[2000]第43号作为依据,但根据关于第二批废止有关工商行政管理规章、规范性文件的决定(工商法字〔2004〕第143号)明确废止了工商消字[2000]第43号文。因此报告更加不认可。

3、根据QB/T1002-2015《皮鞋》文件依据,双鞋后帮内侧损伤,不能证明不属于质量问题。而根据QB/T1002-2015《皮鞋》文件附录A.2售后质量判定第K条“严重影响美观或影响穿用的其它问题”可以判为质量问题。而双鞋后帮内侧损伤符合上第K条规定,应判为质量问题。

根据以上情况,本人认为鞋子属于质量问题,应该按要求赔偿。并打12315进行了投诉,但工商说只能调解,目前问题鞋在工商,厂家依旧不愿赔付。

我的联系方式:15671612566

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